면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
저는 이전 프로젝트 출시 과정에서 일정 압박 때문에 QA 기간을 충분히 확보하지 못했던 경험이 있습니다. 출시 직후 예상보다 많은 버그 리포트가 들어왔고, 이를 통해 일정보다 안정성을 우선해야 하는 순간이 있다는 것을 배웠습니다. 이후 프로젝트에서는 QA 일정만큼은 절대 줄이지 않는 것을 원칙으로 삼았습니다.
일정보다 안정성을 우선하는 기준을 세운 점이 이후 출시 품질을 크게 높였습니다. 이 교훈은 지금도 일정 협의 시 가장 먼저 언급하는 기준입니다.
저는 출시 직전 QA팀과 개발팀 사이의 우선순위 충돌을 겪은 적이 있습니다. QA는 버그 수정을 우선했지만 개발팀은 신규 기능 완성을 우선했습니다. 이 상황에서 출시 전 반드시 고쳐야 할 버그와 후속 패치로 미룰 수 있는 것을 함께 분류하는 회의를 제안했습니다.
양쪽의 우선순위를 조율하는 자리를 만든 점이 출시 일정을 지키면서도 품질을 확보하는 결과로 이어졌습니다. 이 경험으로 출시 직전일수록 명확한 기준으로 우선순위를 나누는 것이 중요하다는 걸 배웠습니다.
저는 출시 이후에도 유저 반응을 꾸준히 모니터링하는 것이 개발의 연장선이라는 걸 배웠습니다. 출시 직후 커뮤니티 반응을 매일 확인하며 예상치 못한 불만 요소를 빠르게 캐치해 다음 패치에 반영했습니다. 이 습관 덕분에 초기 이탈을 줄이는 데 실질적으로 기여할 수 있었습니다.
출시를 끝이 아니라 시작으로 본 태도가 이후 프로젝트에서도 유지하고 있는 원칙입니다. 지금도 새 프로젝트를 맡으면 출시 후 모니터링 계획부터 세웁니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.