억울했던 경험이 있으시면 말씀해주세요.

억울했던 기억은 아르바이트에서 있었습니다. 바쁜 날 혼자 추가 업무를 맡아서 다 처리했는데, 그 날 늦게 온 동료가 '잘 마무리됐네'라는 칭찬을 받았고 제가 한 것은 언급이 없었습니다. 그 자리에서 직접 말하고 싶었지만, 그게 결과를 바꾸지는 않는다는 걸 알았습니다. 그래서 말 대신 다음 날 매니저에게 그 날 있었던 일을 짧게 메모로 정리해서 전달했습니다. 즉각적인 인정을 받으러 간 것이 아니라, 앞으로 비슷한 상황에서 내 기여가 기록되는 구조를 만들기 위한 것이었습니다. 매니저는 고맙다고 했고, 이후에는 업무 분담이 조금 달라졌습니다.

억울함을 감정으로 표현하는 것과 구조를 바꾸는 방향으로 쓰는 것은 결과가 다릅니다. 그 경험 이후로 억울한 상황이 생기면 감정보다 방향을 먼저 생각하는 습관이 생겼습니다.