파트너 시스템 통합을 위한 중장기 개선 과제를 기획할 때 어떤 접근 방식을 사용하나요?

파트너 통합에서 제가 의식한 건 단기 효과와 중장기 구조의 거래입니다. 빠른 wins만 좇으면 당장은 좋지만, 근본 구조를 안 바꾸면 나중에 또 손봐야 했습니다. 반대로 처음부터 완전한 표준 API로 가면 시간과 비용이 너무 컸습니다. 그래서 빠른 wins → 핵심 통합 → 고도화 순서로 쌓되, 각 단계가 다음으로 이어지게 했습니다. 또 파트너가 많으면 직접 연결보다 허브 중계가 운영 비용이 낮아, 규모에 맞춰 골랐습니다.

다 한 번에 바꾸려다 파트너가 못 따라오는 것도 위험했습니다. 그래서 구형·신형 병행 기간과 일몰 정책을 명시해, 충격을 줄였습니다. 거래를 의식해야 통합이 굴러갔습니다.