과거에 진행한 인플루언서 캠페인에서 어떤 성과를 달성했는지 구체적으로 설명해 주세요.

가장 기억에 남는 캠페인은 SNS 챌린지 형식으로 기획한 브랜드 인지도 캠페인입니다. 참여 장벽을 낮추기 위해 규칙을 단순하게 만들었고, 공유 시 혜택을 주는 구조로 자발적 확산을 유도했습니다. 성공 요인은 캠페인 타이밍을 관련 이슈와 맞춘 것이었습니다. 처음 2주는 반응이 느렸는데, 시드 참여자로 인플루언서가 아닌 실제 고객을 먼저 참여시키면서 진정성이 살았다는 피드백을 받았습니다. KPI는 도달률과 참여율을 함께 봤는데, 도달률보다 참여율이 높은 캠페인이 전환에 더 효과적이라는 걸 그때 확인했습니다. 앞으로도 캠페인 타이밍과 참여 진정성을 함께 설계하는 방식을 유지하겠습니다.

도달률보다 참여율이 높은 캠페인이 전환에 더 효과적입니다. 시드 참여자를 인플루언서가 아닌 실제 고객으로 시작한 것이 진정성 있는 확산을 만든 핵심 선택이었습니다. KPI는 단일 지표로 보지 않고 도달률과 참여율을 함께 봐야 합니다.