예시 답변 1
약 75초
리더와 협력해 의사결정 자료 준비·지원 결
영업 리더를 지원하는 업무에서는 결정에 필요한 정보를 정확하게 전달하는 것이 핵심이라고 생각합니다. 인턴 당시 팀장이 신규 채널 도입 여부를 검토하는 과정에서, 저는 비용·예상 전환율·기존 채널과의 중복도를 정리한 비교 자료를 작성했습니다.
자료를 만들면서 느낀 것은 어떤 항목을 포함할지보다 무엇을 빼야 하는지가 더 어렵다는 점이었습니다. 의사결정자에게 필요한 정보는 많은 것이 아니라 핵심적인 것이기 때문입니다. 이후 팀장이 해당 자료를 기반으로 결정을 내리는 것을 보면서 지원 역할의 무게를 다시 인식했습니다.
리더를 지원하는 사람은 정보를 가공해 판단을 돕는 역할이라고 생각합니다. 직접 결정하지 않더라도 자료의 완성도가 결정의 질에 영향을 미친다고 봅니다.
이 결의 특징
여러 사람이 같은 정보로 움직여야 한다는 기본을 아는 모습입니다. 정보를 통제하지 않고 투명히 공개하는 선택이 보입니다.
이 결이 통하는 자리
부서 간·팀 간 칸막이가 많은 조직일수록 정보 투명성을 앞세우는 사람의 가치가 높아집니다.