여러 플랫폼(FE, BE, Native)의 로그를 통합하기 위해 어떤 접근 방식을 사용하셨나요?

데이터 분석 수업에서 웹과 앱 두 채널에서 같은 사용자의 행동을 연결하지 못해서 분석이 불가능했던 케이스를 분석했습니다. 플랫폼마다 사용자 식별자가 달라서 동일 사용자가 다른 사람으로 집계됐다는 내용이었습니다. 해결은 로그인 이후에는 내부 유저 ID로 통일하고, 비로그인 상태에서는 디바이스 식별자와 세션 ID를 조합해서 연결했다는 방식이었습니다.

플랫폼마다 기본 식별자가 다르다는 게 처음에는 당연한 것처럼 보였는데, 통합 분석에서는 이게 가장 큰 장벽이 된다는 걸 이해하게 됐습니다. 로그 통합의 첫 번째 조건이 식별자 통일이라는 인식이 생겼습니다. 플랫폼마다 기본 식별자가 다르다는 게 처음에는 당연한 것처럼 보였는데, 통합 분석에서는 이게 가장 큰 장벽이 된다는 걸 이해하게 됐습니다. 로그 통합의 첫 번째 조건이 식별자 통일이라는 인식이 생겼습니다.