관련 개선 기획 경험을 솔직히 짚은 답변
약 90초
온라인 서비스 성장 기획 실무 경험이 없음을 인정하고, 비슷한 개선 기획 경험을 1인칭으로 푼다.
온라인 서비스의 성장 기획을 실무로 주도해본 경험은 아직 없습니다. 그래서 그 부분은 솔직히 말씀드리는 게 알맞은 안내라고 생각합니다.
다만 제가 졸업 프로젝트로 만든 학과 스터디 모집 앱의 성장을 고민해본 경험이 있습니다. "가입자는 느는데 활동은 안 한다"는 문제가 있었습니다.
처음엔 제가 짐작만으로 화면을 바꿨다가 효과가 없던 적이 있었습니다. 그 실패 뒤 저는 사용 기록을 살펴, 신청 화면에서 사람들이 많이 이탈한다는 걸 찾았습니다. 거기를 개선하자 활동률이 올랐습니다. 온라인 서비스 성장 기획도 짐작이 아니라, 데이터로 막힌 곳을 찾아 개선하는 일이라고 이해합니다. 경험이 부족한 만큼, 저는 입사 후 실제 성장 기획 방식을 선배에게 배우며 채워가겠습니다.
이 결의 특징
실무 경험 없음을 솔직히 인정하고, 짐작만으로 화면을 바꿨다가 효과가 없던 경험을 근거로 든 흔적입니다.
이 결이 통하는 자리
짐작이 아니라 데이터로 막힌 곳을 찾아 개선하는 일이라는 인식이 구체적일 때 통합니다. 신청 화면 이탈을 찾아 활동률을 올린 결이 평가되는 자리입니다.