프로젝트 팀 리더 경험과 갈등 해결 서술
대학 4학년 팀 프로젝트에서 6인 팀의 팀장을 맡은 경험이 있습니다. 처음엔 역할 분담을 정했는데 중간에 팀원 한 명이 자기 파트가 너무 많다며 불만을 표했습니다. 그 자리에서 바로 전체 일정을 보여주면서 각자 맡은 시간 비중을 눈에 보이게 정리했고, 실제로 불균형이 있다는 걸 확인하고 재분배했습니다. 해결한 건 갈등이 아니라 정보 불균형이었습니다. 팀장 역할에서 배운 건 리더는 방향을 말하는 사람이 아니라 팀이 같은 정보를 보고 같은 기준으로 판단할 수 있게 만드는 사람이라는 것입니다. 이후 프로젝트는 마감 하루 전에 완성됐고, 팀원들이 '다음에도 같이 하고 싶다'는 말을 해줬습니다.
팀이 같은 정보를 보는 구조를 만드는 것이 리더의 가장 실질적인 역할이었습니다.