면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
문서를 작성할 때 가장 신경 쓰는 부분은 처음 보는 사람도 그대로 따라 할 수 있게 쓰는 것입니다. 학부 실험실에서 신입 학생을 위한 장비 사용 매뉴얼을 정리한 적이 있는데, 처음에는 제가 익숙한 방식대로 '적당히 조절한다'처럼 썼다가, 실제로 신입 학생이 그 표현 때문에 헷갈려 하는 걸 보고 다시 구체적인 수치와 순서로 고쳐 썼습니다. 그 경험 이후로 문서를 쓸 때는 제가 아는 것을 쓰는 게 아니라 모르는 사람이 읽는다고 가정하고 쓰는 습관이 생겼습니다.
저는 문서를 업데이트할 때 무엇을, 왜 바꿨는지 기록으로 남기는 것이 중요하다고 생각합니다. 동아리에서 실험 매뉴얼을 여러 번 고치는 과정에서, 처음에는 그냥 덮어쓰기만 했다가 나중에 이전 버전에서 왜 그렇게 정했는지 아무도 기억하지 못해 곤란했던 적이 있습니다. 그 뒤로는 수정할 때마다 날짜와 수정 이유를 한 줄이라도 남기는 방식으로 바꿨고, 이후 후배들이 매뉴얼을 이해하는 데도 도움이 됐습니다.
문서를 작성할 때는 주관적인 표현을 피하고 구체적인 기준으로 바꾸는 것을 중요하게 생각합니다. 캡스톤 프로젝트에서 측정 절차서를 만들 때 처음에는 '충분히 안정된 후 측정한다'고 썼는데, 팀원마다 '충분히'의 기준이 달라서 결과가 들쭉날쭉했습니다. 이후 안정 여부를 판단할 수 있는 구체적인 수치 기준을 정해서 문서에 반영했고, 그 이후로는 팀원 간 결과 차이가 눈에 띄게 줄었습니다. 문서는 결국 사람마다 다르게 해석되지 않도록 만드는 것이 핵심이라고 느꼈습니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.