팀 내에서 피드백을 주고받는 문화를 어떻게 느꼈고, 그에 대해 어떻게 기여했는지 말씀해 주세요.

디자인 수업 팀 프로젝트에서 서로 피드백을 주고받는 과정이 어떻게 돌아가는지 직접 경험했습니다. 명확화 측면에서는 막연한 피드백을 받을 때 어떤 부분이 왜 문제인지를 되묻는 것이 의미 있는 수정으로 이어지는 방법이라는 걸 배웠습니다. 근거 측면에서는 피드백을 줄 때 개인 취향이 아니라 사용자 관점이나 의도와의 일치 여부로 설명하는 방식이 수용을 높이는 방법이라는 걸 경험했습니다. 수용 측면에서는 받은 피드백을 모두 반영하는 것이 아니라 왜 그 의견이 나왔는지를 먼저 이해한 뒤 결정하는 과정이 더 좋은 결과로 이어진다는 걸 배웠습니다. 긍정 측면에서는 잘한 것도 구체적으로 말해주는 것이 팀의 방향감을 유지하는 데 도움이 된다는 걸 경험했습니다.

피드백 문화는 비판 허용이 아니라 같은 목표를 더 잘 달성하기 위한 대화를 만드는 것이라는 걸 그때 느꼈습니다.