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약 90초
업무에 능동적으로 임하기 위해 목표 설정·선제적 정보 수집·결과 점검 루틴을 스스로 만드는 방식
업무에 적극적으로 임하기 위해 쓰는 방법 중 하나는 업무 시작 전에 내가 이 작업에서 어떤 결과를 만들고 싶은지 짧게 적어두는 것입니다. 단순히 지시를 받아 처리하는 것과 목표를 먼저 정하고 시작하는 것은 집중도에서 차이가 납니다. 인턴 때도 하루 시작 전 오늘 내가 완료하고 싶은 것 3가지를 적는 습관이 흐릿하게 시간을 쓰는 것을 줄여줬습니다. 두 번째 방법은 요청받은 것보다 한 단계 앞에서 생각하는 것입니다. 자료를 요청받으면 어떤 의사결정에 쓰이는지 파악하고 그에 맞게 가공해서 전달합니다. 받는 사람이 추가 작업 없이 쓸 수 있으면 실제로 도움이 됐다는 인식을 줍니다. 마지막으로 작업이 끝나면 결과가 처음 목표와 맞는지 짧게 확인하는 것이 루틴이 됩니다. 이 습관이 쌓이면 스스로 개선할 지점을 찾게 됩니다.
이 결의 특징
업무 시작 전 목표를 짧게 적어 집중도를 높이는 방법이 제시됩니다. 요청받은 것보다 한 단계 앞 가공으로 받는 사람의 추가 작업을 없애려는 의도가 보입니다.
이 결이 통하는 자리
목표 설정과 한 단계 앞의 사고 두 가지가 능동성의 조건이라는 관찰이 드러납니다. 도움이 됐다는 인식을 주려는 의식적 시도가 보입니다.