예시 답변 1
약 90초
위험 요소를 먼저 제거하고 정리 상태를 기록으로 유지하는 결
실험실 보조 인턴 시절 작업대가 항상 혼잡해서 시약을 잘못 집는 실수가 팀 내에서 반복됐습니다. 6S 교육을 받은 뒤 시약을 용도별로 구역을 나눠 라벨을 붙이는 작업을 맡았습니다. 처음에는 번거롭다는 반응도 있었는데, 2주 후에는 팀원들이 찾는 시간이 줄었다는 피드백이 왔습니다. 정리 상태를 유지하려면 사용 후 원위치 규칙을 팀 전체가 지켜야 합니다. 개인 노력보다 팀 규칙이 중요하다는 걸 알고, 월 1회 5분 점검을 루틴으로 제안해 팀이 채택했습니다.
점검 후 이탈 항목 수가 점차 줄어 3개월 뒤에는 점검 시간이 2분으로 단축됐습니다. 지금도 안전 환경은 개인 습관보다 팀 규칙이 더 오래간다고 생각합니다.
이 결의 특징
'작업대가 항상 혼잡해서 시약을 잘못 집는 실수'이라는 구체적 행동이 강조되어 자신이 실제로 무엇을 했는지가 명확합니다. 추상적 설명이 아니라 실행 단계까지 내려온 흔적이 있습니다.
이 결이 통하는 자리
막연한 이론이 아니라 수치(%)나 비교(개 → 개)로 판단했을 때 근거 있는 선택이라는 평가가 이어집니다. 다음으로 '그 판단 기준은 뭐였나' 묻는 자리입니다.