이전 직장에서 전략을 수립하고 실행한 경험에 대해 구체적으로 설명해줄 수 있나요?

인턴 기간에 신규 마케팅 캠페인의 사업 타당성을 검토하는 업무를 맡은 적이 있습니다. 타당성 검토 과정에서 핵심은 예상 투자비 대비 기대 전환율을 추정하는 것이었는데, 과거 유사 캠페인 데이터가 흩어져 있어 먼저 데이터를 한 곳에 모으는 작업부터 시작했습니다.

Google Sheets에서 광고 채널별 전환율과 CPC를 정리하고, 세 가지 시나리오(보수적·기본·낙관적)로 ROI를 추정했습니다. 성과 모니터링 방법으로는 주간 단위로 실제 수치와 예측 수치를 비교하는 방식을 도입했고, 괴리가 일정 수준 이상이면 즉시 팀장에게 공유하는 기준을 만들었습니다. 분석 결과로는 특정 채널의 CPC가 예측보다 40% 높게 나와 예산 재배분을 제안했고, 그 조정이 전체 캠페인 효율을 높이는 데 기여했습니다. 이 경험을 통해 성과 관리는 숫자를 모으는 게 아니라 예측과 실제를 비교하는 루프를 만드는 것임을 배웠습니다.

타당성 검토는 시작 전 판단이고, 모니터링은 그 판단이 맞았는지 확인하는 과정입니다.